Sus derechos sobre los datos personales
La normativa chilena reconoce derechos sobre los datos personales. A partir del 1 de diciembre de 2026, la Ley N.º 21.719 establece expresamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, de acuerdo con sus requisitos y excepciones.
Acceso
Solicitar confirmación de si se tratan sus datos personales y conocer la información que corresponda.
Rectificación
Solicitar que se corrijan o completen datos inexactos, desactualizados o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de datos cuando concurra una causal legal.
Oposición
Solicitar que no se realice un tratamiento determinado, cuando proceda.
Portabilidad
Solicitar una copia estructurada de datos en los casos contemplados por la ley.
Bloqueo
Solicitar la suspensión temporal de operaciones de tratamiento cuando corresponda.
Cómo presentar una solicitud
Puede escribir al canal de contacto del sitio indicando el derecho que desea ejercer, una descripción de su solicitud y un medio de respuesta. La empresa podrá solicitar antecedentes razonables para verificar la identidad, evitando pedir datos innecesarios por correo abierto.
Iniciar solicitud por correoAtención de solicitudes
Las solicitudes se tramitarán conforme a los procedimientos, plazos y causales establecidos en la normativa vigente al momento de su presentación. La empresa deberá definir internamente el área responsable, sus mecanismos de verificación y el registro seguro de solicitudes.
Normativa de referencia
Ley N.º 19.628 y Ley N.º 21.719.
Este contenido es un borrador funcional para el prototipo de IMC Seguridad. Deben validarse la identidad del responsable, los canales de atención, los plazos y los proveedores reales antes de publicarlo como política definitiva.